smoking dutchie schreefColon
Raleigh schreefColon
Ik wist niet eens dat zij de eigenaren waren van
http://www.loyalcigars.comIs dit een Nederlandse site ?
In Nederland mag je toch zover mij bekend geen korting geven op rookwaren ?
Verneem graag info hieromtrent,site ziet er goed en mooi uit.
Iemand besteld hier, hoe is service en kwaliteit ?
Ik heb hier twee keer iets besteld. De eerste keer (kistje RyJ Cedros de Luxe No.3) ging helemaal goed. Keurig bevestiging per mail en een dag later de sigaren in huis.
De tweede keer had ik wat een wat mindere ervaring. Ik had een kistje RyJ Churchills besteld, wederom een keurig bevestigingsmailtje. Daarna bleek dat ze het kistje niet konden leveren en de vraag of ik mijn geld terug wilde of iets anders wilde bestellen. Ik koos voor optie 1, nadien duurde het tijdje voor ik mijn geld terug kreeg. Na een aantal dagen had ik mijn geld nog niet terug. Op een gegeven moment een mail gestuurd naar de algemene mail waar ik mij in mijn aanhef tot Edwin Ooms heb gericht. Ik kreeg toen een bericht terug dat de heer Ooms hier niets mee van doen had en de vorige bestelling ook keurig was afgehandeld en dit ook wel goed kwam. Uiteindelijk heb ik de centen ook keurig terug gehad. Toch bleef dat kistje Churchills gewoon op de site staan, terwijl die echt niet meer leverbaar was.
Twee erveringen dus. 1 helemaal goed en de andere iets minder maar uiteindelijk keurig afgehandeld.